物业服务认证GB/T20647.9-2006，物业投标的杀手锏
物业企业通过建立标准化、规范化、系统化服务体系，塑造和培育以客户为中心的企业文化，不断提升自身服务质量，使服务成为自己有利的竞争武器。
2021-11-22
来自美国的一次商业调查显示：一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。 同时，消费者因为对售后服务满意而再次购买同一厂商产品的概率，要比对产品满意而再次购买的概率高出3倍。可见，售后服务对企业的发展是多么重要。
2021-11-09
近日，ISO又有新动态，发布了ISO 31030《旅行风险管理——组织指南》、ISO 23456-1《物理环境中的动态标志-第1部分：一般要求》、ISO 24165-1:2021《数字代币标识符（DTI） 注册、分配和结构 第1部分：注册和分配方法》三项国际标准。
2021-11-09
认证活动是现在商业活动、社会活动甚至政府活动中不可缺少的第三方合格评定活动。认证活动中会应用到许多技术，但何谓认证技术，至今国际、国内包括国际标准化组织（ISO）尚没有一个明确的定义。
2021-11-09
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