认证的本质属性是“传递信任，服务发展”，被誉为企业质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。

2022年6月23日，由天津市市场监管委、天津市工信局、天津市市商务局主办，天津市滨海新区市场监管局、高新区市场监管局承办的“小微企业质量管理体系认证提升行动推动会”采用“现场+线上”的形式召开，联合智业认证公司总经理助理陈佳丹、总部业务一部大区代表李小建参加了此次会议，此外，总经理助理陈佳丹还为与会的主管部门领导、认证机构专家及小微企业负责人等全体参会人员简要介绍了2019-2021年小微企业质量管理提升成果和2022年天津地区提升行动帮扶流程。

在我国，中小微企业是国民经济和社会发展的生力军，贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的创新成果、80%以上的城镇就业岗位，占市场主体总量99%以上。小微企业的实力反映了一个国家的综合实力、创新能力和国际竞争力。政府主管部门在统筹推进疫情防控和经济社会发展的大背景下，支持小微企业建立运行科学有效的管理体系，提升自身质量管理水平，从而激发小微企业活力，是助力小微企业高质量发展的重要抓手，是服务“促进经济和环境可持续发展”的重要渠道。

2019-2021年，天津市市场监管委按照国家市场监管总局的安排积极开展小微企业质量提升行动，取得了一定成绩。2019-2020年，2家企业（全国11家）入选了全国优良案例；2021年，1家企业入选了全国20个优良案例；天津市市场监管委“以行业驱动、标准支撑为引领，大力推进质量管理体系普及”的创新举措，入选全国8个典型经验。上述3个入选全国优良案例的典型小微企业质量管理提升经验，均由联合智业认证公司完成。

由联合智业认证公司负责提升帮扶的天津轻骑大龙电动自行车有限公司，其常务副总经理朱寒冰介绍，“我们企业的基础管理比较薄弱。2021年4月份开始导入质量管理体系认证，11月份取得了证书。本次质量管理体系认证提升行动，联合智业认证公司帮对方公司的管理做了一个梳理，各项管理水平都有了比较大的提升。特别是采购成本和制作成本都有大幅下降。“在这一过程中，市区两级领导及联合智业认证公司的专家们多次到公司部署、指导和推进工作，从策划到操作整个流程，甚至管理工具的培训都进行了详细的指导。” 通过质量管理体系认证提升行动，2021年在疫情和原材料价格上涨双重的压力下，企业的采购成本下降了4%，预计今年上半年结束，销售收入能够增长18%。朱寒冰说：“这个认证含金量很高，原来我们投标的中标率12%左右，截止到今年上半年，公司中标率大约在35%左右。过去，客户的对我们产品的满意度一直徘徊在92%到95%之间，通过这一次小微企业质量管理认证提升行动，到2021年底，我们的客户满意度达到了99%。最近公司接了国家电网的一个大单，也得益于质量管理体系认证提升行动。”

自2018年4月起，联合智业认证公司持续参加国家市场监督管理总局认证认可监管司主持举办的“小微企业质量管理体系认证提升行动”，前后陆续完成了金属行业企业调研牵头、指南文件修订、2020年第一批小微企业试点、2021年第二批小微企业试点等任务，期间多次受邀参加多项行业主管部门主持或参与的小微企业质量提升宣贯活动并发言，“小微企业质量管理体系认证提升行动”取得良好的业绩，发表行业实施指南及多个各级优秀案例，同时先后两次被总局评为工作突出认证机构。

下一步，联合智业认证公司将会持续发力，配合好天津市市监委及下属各地区市监局，做好2022年小微企业质量管理体系认证提升工作，帮助企业建立或完善符合自身特点的质量管理体系，实现了采购管理有效控制、厂区环境重新规划、工艺流程优化再造、产品品质和生产效率显著提升、客户关系管理明显改善、经济效益大幅增加。

2022年的提升行动将继续坚持问题导向、简便实用的原则，采取“一对一”把脉问诊的方式，充分运用标准、认证、品牌建设等多种手段，解决企业“难点”、“痛点”问题。同时，进一步增加培训频次，提高培训质量，使培训更加全面、更有针对性，结合小微企业分布和产业特点，加强政策引导，创新工作机制，加大培训和帮扶力度，不断推动“提升行动”走实走深，惠及更多的小微企业，2022年，联合智业认证公司在提升行动方面持续发力，做好、做实、做精小微质量提升行动，为助力小微企业高质量发展、可持续发展做出更大贡献！