产品推介 | 联合智业 母婴护理服务认证


产品简介

 

母婴护理服务认证主要是面向服务机构,在服务机构、服务人员、服务环境、服务设备设施、服务用品、服务提供及持续改进等方面提出要求,以期服务机构在满足国家相关法律法规要求的基础上,持续性的提升其服务质量,确保顾客满意。母婴护理服务认证重点关注服务机构的合法与合规、服务环境的安全和卫生、服务人员的健康和专业以及服务提供的一致有效与顾客满意,旨在通过认证手段满足监管部门要求及顾客需求,提升服务机构品牌形象。

 

母婴护理服务行业现状

随着二胎放开,消费结构升级,以及国家对母婴及家庭服务的政策关怀,母婴护理服务作为母婴行业的细分行业获得快速增长,母婴护理服务正处于一个良好发展时期。
虽然市场总量庞大,但后续服务还是存在供给不足的问题。严格来说,我国母婴护理服务的发展水平目前还处于初级阶段,并且由于准入门槛和市场集中度较低,区域特征明显,监管体系有待完善,导致从业竞争自由无序,企业发展良莠不齐。

母婴护理服务认证的意义

权威认证,通过母婴护理服务认证,能够证明企业在全国全行业的服务领先性;
进一步展示自身服务能力,提升市场影响力,获得消费者认可;
企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准要求,能够强化企业服务管理水平及服务能力;
监控服务过程,改进服务质量,帮助企业完善服务体系,建立良好的服务口碑,增强企业利润收益。

母婴护理服务认证的标准以及证书样本

《GB/T 31771-2015 家政服务 母婴生活护理服务质量规范》

  参考标准

《SB/T10984-2013 家庭母婴护理服务规范》

《GB/T 33855-2017 母婴保健服务场所通用要求》

关于我们

 

北京联合智业认证有限公司深耕认证行业20余年,认证范围广泛,具有管理体系认证、产品认证、服务认证等多项资质,认证经验丰富。目前已完成服务认证12个领域的审批,同时是可开展母婴护理服务认证的权威机构。

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