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认证科普 | ISO 20000与ISO 27001之间的相同点与不同点

认证科普 | ISO 20000与ISO 27001之间的相同点与不同点

  • 分类:公司动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2020-06-18 14:43
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【概要描述】ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

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【概要描述】ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

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前 言

 

目前,有不少企业在通过ISO 27001认证后,也会另外取得ISO 20000以提升整体IT服务质量,但ISO 20000信息技术服务管理标准与ISO 27001信息安全管理标准中的联系在哪里,很多公司搞不清楚。

 

众所周知,新版ISO27001于2019年10月19日正式发布,对于ISO27001与ISO20000之间的联系,下面将为大家讲解。

 

 

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

 

ISO/IEC27001是一个组织的全面或部分信息安全管理体系评估的基础,它可以作为对一个组织的全面或部分信息安全管理体系进行评审认证的标准。

 

 

一、主体的侧重点有所不同

ISO20000 以流程为核心,定义了一系列比较抽象的流程目标,而ISO27001 以控制点/控制措施为主,比较具体。

 

 

二、体系规范的侧重点有所不同

ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准,而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范,ISO20000 强调以流程的方式达到质量管理标准,ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

 

 

三、体系规范存在的共性特征

如:事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面,大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施,使两套体系间的互补特性得到充分发挥,更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。

 

四、范围不一样

1、ISO20000 适用于企业的IT 服务部门,通常是IT 部门;

2、ISO27001 适用于整个企业,不仅是IT 部门,还包括业务部门、财务、人事等部门。

 

 

关于北京联合智业认证有限公司

 

北京联合智业认证有限公司(简称UICC)是北京联合智业科技集团重要成员单位,是知名的国际化、综合化的标准认证与评价技术服务机构。公司为全球近乎全行业客户组织提供标准化发展、信息化发展、绿色发展、创新技术发展等智力服务,开展标准认证、评审评价、标准研发、技术创新、绿色生态发展、环保与节能技术、质量管理技术、安全生产技术、信息化技术、信息系统开发、专业培训、政策合规、技术推广等高技术服务。

公司成立20多年,业务范围广泛、经验丰富。在全国范围内设立了20多个分支机构,客户服务方便快捷。为超过50000家的客户提供了认证/评审/评价、创新/开发/研发、应用/推广/培训等技术服务,颁发证书总量超过10万张。

 

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