“业务连续性”的概念来源于计算机技术中的“容灾”和“恢复计划”，是一个组织整体或部分过程持续运行能力的指标。

经过多年发展，“业务连续性”已广泛应用于各种规模的生产型和服务型组织，并进一步发展成为“业务连续性管理体系”（简称BCMS），成为各个组织整体管理体系中的核心部分。

BCMS采用PDCA的过程方法，通过对风险的识别、分析和预警来帮助组织规避潜在事件的发生，并且制定完备的“业务连续性计划“，有效的应对中断发生后的快速恢复，保持核心功能正常运行，将损失和恢复成本降至最低。

BCMS是多个过程的集合，它将组织管理体系中的各个环节连系并统一起来，为识别的风险制定适宜的风险策略和风险计划，并且为组织制定一套有效的业务连续性计划演练和测量方案。

主要表现在：

当事故发生时，维持组织质量和效率；

通过实施最佳实践，从而力求风险最小化；

通过发现、实施体系/流程优化，获得竞争优势；

最大限度减少突发事件所造成的不良影响。

BCMS广泛适用于信息安全、信息技术服务、公共服务、社会组织等社会服务行业，同时还适用于各种规模的商业、金融业、加工制造业等风险级别较高的组织。

（1）“业务连续性管理体系”运行三个月；

（2）已充分的识别了风险并评估了对业务的影响程度；

（3）已制定完备的业务连续性计划并有效实施。